Как отказаться от дополнительной гарантии и вернуть деньги
Как распознать сервис, страховку или обязательство продавца, кому подать отказ и когда вернут деньги. Пошаговая инструкция и образец заявления, включая услугу по…
Простые инструкции для сложных ситуаций
Как распознать сервис, страховку или обязательство продавца, кому подать отказ и когда вернут деньги. Пошаговая инструкция и образец заявления, включая услугу по…
Как вернуть или обменять товар, если продавец в другом городе: кому подать претензию, как передать вещь и кто оплачивает доставку.
Как вернуть товар в магазин или онлайн: что делать при браке, если вещь не подошла, задержана предоплата. Сроки, доказательства и образец заявления.
Условия обмена товара за 14 дней, расчет срока и перечень № 657. Когда можно требовать деньги, как подать заявление и что делать…
Как отказаться от интернет-заказа до передачи, вернуть предоплату при задержке или заявить, что привезли не тот товар. Сроки, пеня 0,5% и претензия…
Как вернуть бракованный или качественный товар, если за него платит банк: сроки для магазина, возврат процентов, порядок закрытия кредита и образцы заявлений.
Как взыскать стоимость дефектного товара, выбрать суд, рассчитать неустойку и подготовить иск. Разбираем упрощенное производство и документы.
Что делать, если интернет-магазин не прислал кассовый или товарный чек: как подтвердить покупку, запросить документ и обратиться в ФНС.
Как оценить поврежденную обувь после ремонта, отличить дефект услуги от порчи вещи и заявить требования по статьям 29 и 35 закона.
Можно ли вернуть товар без коробки? Разбираем возврат брака, покупки из магазина и заказа онлайн, сроки и исключения для техники и ювелирных…